Kt paperless 사회보험EDI

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내사서함기수신한 각종 통지, 고유업무에 대한 처리결과를 열람합니다.

이용약관

제 1 장 총 칙
제 1조( 목적 등 )
1. KT Paperless 사회보험EDI 서비스 이용약관(이하 '이 약관'이라 합니다)은 KT Paperless 사회보험EDI 서비스의 제공 및 이용에 따른 주식회사 케이티(이하 '케이티'라 합니다)와 회원간의 서비스 가입조건·의무사항 등 이용에 관한 제반사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조( 약관의 효력 및 변경 )
1. 이 약관의 내용은 KT Paperless 사회보험EDI 사이트(doc.ktedi.com)에 게시하여 공시하고, 이에 동의한 이용고객이 이 약관에서 규정하는 사회보험 EDI서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
2. 케이티는 이용계약 체결 이후 약관의 규제에 관한 법률, 개인정보보호법에 위배되지 않는 범위에서 본 이용약관상의 내용을 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 지체없이 제1항의 방식에 따라 개정 약관의 적용일자7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만 이용고객 에게 불리한 약관의 개정일 경우 본문에 따른 공지 외에 30일 이상의 유예기간을 두고 전자우편, 요금청구서, SMS 등 가능한 수단을 통해 통지합니다.
3. 케이티가 전항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 이용고객에게 적용예정일 까지 케이티에게 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 이용고객이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 이용고객이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
4. 이용고객은 변경된 약관에 동의하지 않으면 이 약관에서 규정하는 서비스의 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 3조( 계약의 성립 )
1. KT Paperless 사회보험EDI 서비스의 이용계약은 청약자의 청약과 케이티의 승낙으로 성립합니다.
2. 2. KT Paperless 사회보험EDI 서비스의 청약자는 개인사업자, 법인이며, 케이티에서 정한 온라인 서비스 가입신청서, 사업자등록증 또는 이에 준하는 지방자치단체 또는 국가기관에서 발행한 증빙서류를 제출하여야 하며, 케이티에서 정한 기업인증 절차를 완료한 경우 가입 신청을 할 수 있습니다.
3. KT Paperless 사회보험EDI 서비스 이용계약의 성립시기는 케이티가 전자우편으로 이용 통보서를 발부한 때로 합니다.
4. 청약자는 케이티가 청약자의 이용 통보서를 발부한 때로부터 회원의 자격을 취득합니다.
제4조( 용어의 정의 )
1. “회원”이란 KT Paperless 사회보험EDI 서비스의 이용을 위하여 청약하고, 승낙을 받은 자로서 KT Paperless 사회보험EDI 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
2. "이용번호(ID:Identification)"란 회원이 KT Paperless 사회보험EDI 서비스를 이용할 수 있도록 케이티가 지정하여 부여하는 식별번호를 말합니다.
3. "비밀번호(Password)"린 통신상의 비밀을 보호하기 위하여 회원이 임의로 지정하여 케이티에 등록한 번호를 말합니다.
4. "중개시스템"이란 KT Paperless 사회보험EDI 서비스를 제공하기 위하여 케이티가 설치한 서비스용 컴퓨터, HW, SW, 전기통신설비 및 관련 부대장비를 말합니다.
5. "전자사서함"이란 중개시스템 내에 회원별로 할당된 전자적 자료 저장소를 말합니다.
제5조 ( 계약 내용의 변경 )
1. 회원이 계약내용을 변경하고자 하는 때에는 케이티에 청구하여 승낙을 얻어야 합니다.
2. 회원은 계약자 정보, 요금납입책임자의 성명 또는 주소 등 KT Paperless 사회보험EDI 서비스 이용계약 관련 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 홈페이지의 회원정보 변경 혹은 기타 방법 으로 케이티에 그 변경사항을 알려야 합니다. 이를 소홀히 하여 발생된 손해에 대한 책임은 회원에게 있으며, 케이티는 이에 대하여 일체의 책임을 지지 아니합니다.
제 2 장 서비스의 이용
제 6조(서비스의 내용 )
1. KT Paperless 사회보험EDI 서비스의 내용은 다음 각 호와 같습니다. 1. 국민연금 업무 관련 전자문서의 송수신·보관·검색 2. 국민건강보험 업무 관련 전자문서의 송수신·보관·검색 3. 기타 사회보험EDI 서비스가 제공하는 부가서비스
2. 케이티는 서비스 이용 활성화를 위하여 KT Paperless 사회보험EDI 서비스에 대해 일정기간 무료이용 서비스를 제공할 수 있습니다.
제 7 조( 전자사서함 관리 )
1. 중개시스템에 설치된 회원의 전자사서함에 저장된 문서는 회원이 관리하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 케이티는 전자문서의 수신이 완료된 후 7일이 경과한 문서와 미수신된 문서는 2개월이 경과한 후 별도 보관하며, 별도 보관된 문서는 내부 규정에서 정한 기간이 경과하면 폐기할 수 있습니다.
제 8 조( 이용번호 부여 및 관리 )
1. 회원은 이용번호를 선량한 관리자의 주의를 다하여 관리하여야 하며, 제3자에게 양도하거나 사용을 승낙해서는 안됩니다. 이용번호에 대한 양도 · 유출 · 사용상의 과실 · 관리 소홀 · 제3자에 의한 부정사용등에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다. 다만, 케이티의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. 회원이 자신의 이용번호 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 케이티에 통보하고 케이티의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 이러한 도난 또는 무단사용에 관한 통보 이전까지 발생한 회원의 이용번호 및 비밀번호의 사용에 따른 책임은 당해 회원이 부담합니다.
제 9조( 서비스의 운영 )
1. 서비스 제공은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴(365일 24시간)를 원칙으로 합니다.
2. 단, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검 · 교체 및 고장 · 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이러한 경우 케이티는 제9조에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
3. 천재지변 또는 기타 불가항력적인 상황으로 인하여 케이티가 서비스를 제공할 수 없는 경우에 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
4. 케이티는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제 10조 (회원에 대한 통지 )
1. 케이티는 회원이 케이티에 제출하거나 KT Paperless 사회보험EDI 서비스에 등록된 전자우편 주소 등의 정보 또는 모바일통지로 회원에게 통지할 수 있습니다.
2. 불특정다수의 회원에 대한 통지가 필요한 경우 케이티는 전항의 개별 통지와 함께 서비스 홈페이지(doc.ktedi.com, 이용자 S/W 또는 market.oaasys.com)에 해당 내용을 게시할 수 있습니다.
제 11조( 이용의 정지 )
1. 케이티는 회원이 3개월 이상 요금 체납이 발생할 경우거나, 기타 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
2. 케이티는 회원이 3개월 이상 요금 체납이 발생할 경우거나, 기타 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
3. 케이티는 이용정지의 사유가 해소된 때에는 회원의 요청으로 서비스 이용 정지를 해제할 수 있습니다.
제 12조( 서비스의 중단 )
1. 케이티는 시스템 개선공사 · 장비증설 · 정기점검 · 시설관리 및 운용 등의 불가피한 사유로 서비스를 제공할 수 없을 경우에는 회원에게 그 사유, 일시 및 기간을 사전 통지하고 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 해당 사유가 해소되면 다시 이용하게 할 수 있습니다.
2. 케이티는 제1항에 의한 중단기간이 9시간을 초과할 경우 해당 시간의 서비스 이용요금을 감면합니다.
3. 케이티 혹은 국민연금공단, 국민건강보험공단의 사정으로 서비스를 영구적으로 중단하여야 할 경우는 3개월 전에 회원에게 그 내용을 사전 고지합니다. 이 기간 동안 회원이 고지내용을 인지하지 못한 데 대하여 케이티는 책임을 부담하지 않습니다.
제 13조 ( 일시이용중단 )
1. 회원의 사정으로 서비스의 이용을 1개월 이상 6개월 이하의 기간 동안 중단 할 수 있습니다.
2. 회원은 홈페이지상에서 신청 또는 전화 등의 방식으로 1개월 이상 6개월 이하의 기간의 범위 내 케이티에 이용중단을 요청할 수 있습니다.
3. 본조에 의한 일시 이용중단은 연간 2회 내 가능하며, 제1항에 의한 중단기간을 초과하는 경우는 이용정지 처리됩니다.
제 14조( 계약의 해제 · 해지 )
1. 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 할 때에는 회원 본인이 직접 온라인 · 전화 · 팩스 · 전자우편 등의 방법으로 케이티에 해지신청을 하여야 합니다.
2. 케이티는 다음 각호의 사유에 해당하는 경우 서비스 이용계약을 해제하거나 해지할 수 있습니다.
  • 1. 타인명의를 사용하거나 허위서류를 첨부하여 계약을 맺은 경우
  • 2. 정당한 사유없이 이용실태 확인을 거부 또는 방해하여 위약사항을 은폐한 경우
  • 3. 이용정지 후 그 정지사유를 1월 이내 해소하지 아니한 경우
  • 4. 당해연도에 3회 이상 이용정지를 당한 경우
  • 5. 시스템 운용에 심각한 장애를 초래하거나 서비스 운용을 고의로 방해한 경우
  • 6. 케이티의 사전 승인없이 제3자에게 서비스를 제공하는 경우
  • 7. 제14조에서 규정한 회원의 의무나 제15조에서 규정한 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용 금지 등의 게시물 관리에 관한 조항을 위반한 경우
  • 8. 서비스 개통 전 또는 개통 후에라도 회원의 실명확인이 불가능한 경우
  • 9. 회원의 폐업 또는 이와 동일한 원인에 의하여 청구를 계속적으로 할 수 없는 경우
3. 회원은 다음 각호의 사유에 해당하는 경우 위약금 없이 서비스 이용계약을 해제하거나 해지할 수 있습니다. 1. 회원이 서비스 불가능 지역으로 이전한 경우 2. 케이티의 귀책사유로 월 장애누적시간이 72시간 이상 발생한 경우 3. 케이티의 귀책사유로 장애(1시간 이상)가 월5회 이상 발생한 경우
제 3 장 계약 당사자의 의무 및 게시물 관리
제 15조(케이티의 의무)
1. 케이티는 특별한 사정이 없는 한 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적 · 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
2. 케이티는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 서면 또는 전화, 전자우편 등으로 통보하여야 합니다.
3. 케이티는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보를 보호하여야 합니다.
4. 케이티는 이용계약의 체결 · 계약사항의 변경 및 해지 등 회원과의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
5. 케이티는 이용신청 후 개통희망일(설치예정일)에 설치가 불가능할 경우 개통희망일 (설치예정일)이전에 그 사실을 전화 · 팩스 · 전자우편 · 방문 · 우편 등의 방법으로 고객에게 통보합니다. 단, 고객이 개통희망일(설치예정일)을 연장할 경우는 예외로 합니다.
제 16조 (회원의 의무 )
1. 회원(이하 무료 회원을 포함합니다)은 이 약관 · 전기통신서비스이용 기본약관 및 관계법령에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 등을 통하여 공지되는 사항을 준수하여야 합니다.
2. 회원이 다음 각호에 해당하는 경우에는 게시물을 삭제하거나 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다.
  • 1. 다량의 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 지속적으로 전송하여 서비스의 안정적 운영을 저해한 경우(Mail Bomb, Spam Mail 등)
  • 2. 정보통신설비의 오동작이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
  • 3. 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해한 경우
  • 4. 방송통신심의위원회의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회 의 유권해석을 받은 경우
  • 5. 타인의 이용번호를 부정하게 사용하는 경우
  • 6. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 케이티의 사전 승낙없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
  • 7. 전기통신사업법 등 관계법령 등에 위배되는 경우
3. 회원은 서비스 가입신청시 실제 이용자 정보를 기재하여야 합니다. 만일, 실명이나 실제정보를 기재하지 않은 경우 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용에 제한을 받을 수 있습니다.
4. 회원은 이용자, 주소 및 연락처 · 사업자등록번호 등 이용계약사항이 변경된 경우에는 이를 케이티에 즉시 알려야 하며, 이를 소홀히 하여 발생된 불이익은 회원의 책임으로 합니다.
5. 회원은 게시하거나 등록한 내용의 일부가 삭제 또는 손상시를 대비하여 이를 별도로 저장(Back Up)하여야 합니다.
6. 회원이 가입신청시 지정한 실제 이용자는 KT Paperless 서비스와 모바일통지 서비스에 가입해야 합니다. 실제 이용자가 변경되면 변경된 실제 이용자도 반드시 KT Paperless 서비스와 모바일 통지 서비스에 가입해야 KT Paperless 사회보험 EDI 서비스를 이용할 수 있습니다.
제 17조 (게시물의 관리 )
1. 케이티는 회원(이하 무료 회원을 포함합니다)이 게시하거나 등록한 내용이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에는 회원에게 사전 통지없이 삭제 또는 게재를 금지할 수 있으며, 게시물의 내용 및 관리에 따른 일체의 손해배상책임을 부담하지 아니합니다. 다만, 케이티의 고의 또는 중과실로 인한 경우는 제외합니다.
  • A. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
  • B. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용일 경우
  • C. 회원이 자신의 홈페이지에 음란물을 게재하거나 음란사이트로 링크한 경우
  • D. 케이티가 정한 게시기간을 초과한 경우
  • E. 기타 관계법령에 위배되는 경우
2. 회원이 게시하거나 등록한 자료의 지적재산권은 회원에게 귀속되며, 케이티는 회원의 동의를 얻은 경우 회원의 게시물을 활용할 수 있습니다.
3. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 게재된 자료를 상업적으로 이용할 수 없으며, 이를 위반하여 발생하는 제반 책임은 회원에게 있습니다.
제 4 장 요 금
제 18조 (요금 등의 종류 및 산정기준 )
1. 회원이 KT Paperless 사회보험EDI 서비스의 이용대가로 납입하여야 할 요금의 종류는 아래와 같습니다.
사회보험가입 인원수별 국민연금서비스만 이용하는 경우 건강보험서비스만 이용하는 경우 국민연금/건강보험 서비스 모두 이용하는 경우
5인 이하 사업장 무료 무료 무료
6~9인 이하 사업장 1,000원 1,000원 1,900원
10~49인 사업장 2,500원 2,500원 4,750원
50~99인 사업장 3,700원 3,700원 7,030원
100~299인 사업장 3,800원 3,800원 7,220원
300~499인 사업장 4,000원 4,000원 7,600원
500인 이상 사업장 6,000원 6,000원 11,400원

* 부가세별도

  • - 서비스 이용요금은 회원이 최초로 중개시스템에 접속하여 문서를 송신한 시점부터 납입하는 요금으로 사업장의 사회보험가입 인원수에 따라 월정액이 부과됩니다.
  • - 사회보험가입 인원수는 과금 시점에 케이티가 확보하고 있는 국민연금공단, 국민건강보험공단의 산출 자료를 기준으로 합니다.
  • - 가입월 요금은 무료이며, 해지월의 요금은 해지일 기준으로 일할 계산을 적용합니다.
  • - 회원이 서비스를 이용하지 않는 경우에도 월정액은 부과됩니다. 단, 서비스 이용중단 또는 이용정지를 신청 완료한 경우는 그러하지 않습니다.
제 19조 (요금 할인 )
1. 서비스를 장기로 이용하는 회원이 납입하는 요금의 할인은 아래와 같습니다.
  • A. 대상고객 : 사회보험EDI 서비스를 2년 이상 장기로 이용하는 고객을 대상으로 소정의 요금을 할인 적용
  • B. 할인율
    사용기간 2년 3년
    할인율 1% 2%
제 20조 (요금의 납입청구 )
1. 케이티는 납입청구서를 납입기일 7일전까지 회원 또는 요금납입책임자에게 도달되도록 발송하여야 합니다.
2. KT Paperless 사회보험EDI 서비스 이용요금은 회원의 신청에 따라 자동이체 또는 일반전화요금과 통합하여 청구합니다.
제 21조 (요금의 이의신청 )
1. 회원은 청구된 요금에 이의가 있는 경우 청구일로부터 6월 이내에 이의신청을 할 수 있습니다.
2. 케이티는 전항의 이의신청 접수 후 10일 이내에 처리결과를 통지하여야 하며, 부득이한 사유로 기간 내에 처리하지 못하는 경우 처리기간을 재지정하여 통지 합니다.
제 22조 (요금의 납입방법 )
1. 회원 또는 요금납입책임자는 KT Paperless 사회보험EDI 서비스 이용요금을 케이티가 지정한 수납기관에 납기일까지 납입하여야 합니다.
제 23조 (요금납입책임자 )
1. 요금의 납입책임은 회원이 지는 것을 원칙으로 합니다.
2. 제1항에도 불구하고, 다음 각호의 요금납입책임자 또는 요금납입각서인은 1차 납입의무를 지고, 회원은 2차 납입의무를 집니다.
  • A. 제3자 요금부담 또는 제3자 과금 조건으로 서비스를 이용한 경우의 요금납입책임자
  • B. 회원을 대위하여 케이티에 요금납입 각서를 제출한 경우의 요금납입 각서인
제 24조 (요금의 납입기일 )
1. 케이티는 서비스 이용요금 등의 납입 기일을 사회적 제반여건을 고려하여 지정합니다.
제 25조 (체납요금의 징수)
1. 케이티는 회원 또는 요금납입책임자가 요금을 체납한 경우 최초 납기일의 다음날을 기준으로 하여 요금 체납액의 월 100분의 2에 상당하는 금액을 체납된 요금에 가산하여 징수합니다.
제 5 장 손해배상 등
제 26조 (손해배상)
1. 케이티는 케이티의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 사실을 회원이 케이티에 통보하여 확인되거나 또는 케이티가 알게 된 때로부터 24시간이상 계속 사용하지 못하여 손해를 입은 경우에는 회원의 청구에 의하여 회원이 납입한 최근 3개월 분의 이용요금 일평균액에 이용하지 못한 날짜수를 곱한 금액의 3배 이내에서 회원과 협의하여 손해를 배상합니다.
2. 케이티는 제8조의 사유로 인해 서비스 제공이 중단되어 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다. 다만, 케이티의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 회원이 서비스를 가입, 이용함에 있어 행한 불법행위로 인하여 케이티가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상청구, 소송을 비롯한 각종의 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 케이티의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 만일케이티가 면책되지 못한 경우에는 당해 회원은 그로 인하여 케이티에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제 27조 (개인정보보호 및 활용)
1. 케이티는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. 케이티는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 본인의 사전 승낙 없이 타인에게 누설 또는 배포할 수 없으며, 서비스 관련 업무 이외의 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
  • A. 통계작성 · 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  • B. 기타 법령에 의하여 정보의 공개가 요구되거나 정보제공이 가능한 경우
3. 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, 케이티는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 케이티는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
4. 케이티는 회원이 KT Paperless 사회보험EDI 사이트 내에서 유료 컨텐츠 및 유료 컨설팅서비스 등을 이용하는 경우, 각종 이벤트 행사에 참여하는 경우에는 개인정보보호법에 따른 회원의 동의 하에 개인정보를 관련된 제3자에게 제공할 수 있습니다.
5. 케이티는 회원이 서비스를 이용하기 위하여 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 관련법령에 따라 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
6. 케이티가 서비스의 효율적인 운영을 위하여 회원 모집 등을 위탁 운영하는 경우 케이티의 책임하에 수탁사에게 회원에 관한 정보를 수집 또는 취급하게 할 수 있습니다.
제28조 ( 관할법원 )
1. 서비스 이용과 관련하여 케이티와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 케이티와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 본조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 관련 소송의 관할은 서울중앙지방법원으로 합니다.
3. 케이티와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국 법률을 적용합니다.
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제 1 장 수집하는 개인정보 수집·이용 목적, 항목

KT는 회원가입, 상담, 서비스 제공을 위하여 아래와 같은 수집·이용 목적을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

  • 가. 필수정보
    목적 항목
    서비스 가입/변경/해지 처리, AS, 청구서발송, 본인확인, 개인식별, 가입의사확인, 고지사항전달, 서비스 제공관련 안내, 가입사실 통보, 이용 요금 상담ㆍ할인ㆍ청구(개별/통합/합산)ㆍ고지ㆍ결제 및 추심, 이용 관련 문의ㆍ불만 처리, 서비스 품질개선, 서비스 이용 확인ㆍ점검, 서비스 이용 또는 업무처리 과정에서 생성되어 수집ㆍ이용 신청인의 성명, 생년월일, 성별, 내외국인정보, 연계정보, 중복가입 확인정보 연락 전화번호,이메일주소, 주소, 서비스 이용 정보,접속 로그, 쿠키, 휴대폰번호, 요금납부자의 성명, 청구지 주소, 신청인과의 관계, 연락 전화번호, 계좌정보, 서비스 이용시간/이용기록, 접속로그, 이용컨텐츠, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록, 이용정지기록 신청인의 성명, 생년월일, 성별, 내외국인정보, 연계정보, 중복가입 확인정보 연락 전화번호,이메일주소, 주소, 서비스 이용 정보,접속 로그, 쿠키, 휴대폰번호, 요금납부자의 성명, 청구지 주소, 신청인과의 관계, 연락 전화번호, 계좌정보, 서비스 이용시간/이용기록, 접속로그, 이용컨텐츠, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록, 이용정지기록
  • 나. 선택항목
    목적 항목
    신상품/서비스의 소개, 이벤트 정보 안내 신청인의 성명, 생년월일, 성별, 연락 전화번호,이메일주소, 주소
제 2 장 개인정보의 수집 방법

KT는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • 가. 가입신청서, 명의변경신청서 등 각종 서면 작성, 홈페이지/앱/전화/팩스 등을 통한 회원/서비스 가입, 전화나 인터넷을 통한 상담, 경품행사 응모, 배송요청 등의 과정에서 수집
  • 나. 제휴사 등 제3자로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집 등
제 3 장 개인정보의 보유 및 이용기간
  • 1. KT는 고객님의 개인정보를 고객님께 서비스를 제공하는 기간 또는 분쟁처리 기간 동안에 한하여 보유하고 이를 이용합니다.
    • 가. 서비스 가입기간(가입일 ~ 해지일)
    • 나. 요금정산, 요금 과오납 등 분쟁 대비를 위해 해지 또는 요금완납 후 6개월까지
    • 다. 요금관련 분쟁 등 서비스 이용과 관련된 민원/분쟁이 계속될 경우에는 민원/분쟁 해결 시까지 보유(단,관계 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관)
  • 2. 상법, 국세기본법, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 등 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 고객의 개인정보를 보유하며, 그 기간은 다음과 같습니다.
    보존 근거 보존 대상 보존 기간
    상법 상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인정보 10년
    전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보 5년
    국세기본법 성명, 주민번호, 전화번호, 청구지 주소, 요금납부내역 등 거래에 관한 장부 및 증거서류 5년
    통신비밀보호법 통신사실확인자료 제공에 필요한 성명, 주민번호, 전화번호 및 가입자 의 전기통신일시, 전기통신개시ㆍ종료시간, 발ㆍ착신 통신번호 등 상대 방의 가입자번호, 사용도수, 발신기지국의 위치정보 12개월 단, 시외/시내전화 역무와 관련된 자료 : 6개월
    컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 정보통신기기의 위치를 확인 할 수 있는 접속지의 추적자료 3개월
    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
    표시/광고에 관한 기록 6개월
    신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 3년
제 4 장 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • - 파기절차
    회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.

    별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • - 파기방법
    전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제 5 장 개인정보 처리를 위한 처리위탁 동의

KT는 서비스 이용계약, A/S 제공 및 그 부대업무의 대행 등 고객편의 제공, 관리 등을 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 수탁자에 대해서는 "위ㆍ수탁계약서"등을 통하여 관련 법규 및 지침의 준수, 정보보호 및 비밀유지, 제3자 제공 금지, 사고시 책임 부담, 위탁 기간 종료 즉시 개인정보의 반납/파기의무등을 규정하여 관리하고 있습니다.

수탁사 위탁목적
(주)브레넥스 상담업무, 고객DB 운용 및 유지보수
(주)케이티스 1. 이용계약 및 그 부대업무의 대행, 이용고객의 유지 및 관리, 체납관리, 상담 업무
2. 마케팅, 이벤트 등 홍보성 정보 전달, 고객설문, 고지사항 전달
고려신용정보, 미래신용정보(주), 한신정신용정보(주), 한신평정신용정보(주) 체납관리(채권추심), 실명확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용방지, 비인가 사용방지
한국모바일인증(주) 서비스 가입/변경/해지 등의 본인확인
SCI평가정보(주) 아이핀 중복가입 확인정보, 연계정보 확인, 본인확인
제 6 장 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  • - 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
  • - 이용자들의 개인정보 조회,수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지 (동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
  • - 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
  • - 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
  • - 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
  • - 고객님께서 본인의 개인정보 등에 대한 열람이나 정정을 요구하시거나 개인정보 수집/이용/제공 등의 동의를 철회하시는 경우 고객 님의 신분을 증명할 수 있는 주민등록증, 여권, 운전면허증(신형) 등의 신분증명(사본)을 제시 받아 본인 여부를 확인합니다.
  • - 고객님의 대리인이 고객님의 개인정보 등에 대한 열람이나 정정을 요구하거나 고객님의 개인정보의 수집/ 이용/제공에 대한 동의를 철회하는 경우에는 대리 관계를 나타내는 위임장, 명의고객님의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시 받아 적법한 대리인인지 여부를 확인합니다.
제 7 장 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항

이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 EDI홈페이지는 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

이용자들이 회사에 접속한 후 로그인하여 회원서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하셔야 합니다. EDI홈페이지는 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 아이디에 대한 정보를 찾아냅니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

쿠키 운영과 관련한 사항은 각 홈페이지 별로 게시된 ‘개인정보처리방침’을 통하여 수집되는 쿠키 정보 및 이용 목적을 확인하실 수 있으며 고객님께서는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 고객님께서 쿠키에 의한 정보수집을 거부하실 경우에는 웹브라우저 보안 정책을 통해 허용 여부를 결정하여 주시기 바랍니다.

쿠키에 의한 정보 수집을 거부하실 경우
웹브라우저에서 [도구]->[인터넷옵션]->[보안]->[사용자 정의 수준]을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하실 수 있습니다. 쿠키가 저장될 때마다 확인을 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

P3P 소프트웨어에 의한 개인정보보호 KT가 제공하는 각종 홈페이지에 P3P 소프트웨어가 설치되어 있는지 여부는 각 홈페이지에 게시된 ‘개인정보처리방침’ 을통하여 확인하실 수 있습니다.

제 8 장 개인정보의 기술적, 관리적 보호

회사는 고객님의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조∙변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 마련하고 있습니다.

  • [기술적 보호대책]
    • 1. 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하는 등 별도 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
    • 2. 백신 소프트웨어를 이용하여 컴퓨터바이러스 등에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신 소프트웨어는 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 도입, 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
    • 3. 네트워크 상의 개인정보 및 개인인증정보를 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
    • 4. 해킹 등에 의해 고객님의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 아울러 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
  • [관리적 보호대책]
    • 1. 회사는 고객님의 개인정보를 안전하게 처리하기 위한 내부관리계획을 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며 준수 여부를 주기적으로 점검하고 있습니다.
    • 2. 회사는 고객님의 개인정보를 처리할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하며, 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 하고 있습니다. 고객님의 개인정보를 취급하는 자는 다음과 같습니다.
      • 가. 고객님을 직·간접적으로 상대하여 마케팅 업무를 수행하는 자
      • 나. 개인정보보호책임이자 및 개인정보보호담당자 등 개인정보 관리 및 개인정보보호 업무를 담당하는 자
      • 다. 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
    • 3. 신규직원 채용 시 그리고 연 1회 전 임직원이 정보보호서약서에 서명하게 함으로써 직원에 의한 정보(개인정보 포함)유출을 사전에 방지하고, 수시로 개인정보보호 의무를 상기시키며 준수 여부를 감사하기 위한 내부 절차를 마련하여 시행하고 있습니다.
    • 4. 개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.
    • 5. 회사는 전산실 및 자료보관실 등을 통제구역으로 설정하여 출입을 통제합니다.
    • 6. 서비스 이용계약 체결 또는 서비스 제공을 위하여 고객님의 은행결제계좌, 신용카드번호 등 대금결제에 관한 정보를 수집하거나 고객님께 제공하는 경우 당해 고객님이 본인임을 확인하기 위하여 필요한 조치를 취하고 있습니다.
    • 7. 회사는 고객님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객님의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID와 비밀번호를 철저히 관리하고 책임을 져야 합니다.
제 9 장 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

고객서비스담당 부서 : 고객센터
전화번호 : 080-318-5306
이메일 : edi@ktedi.com

[개인정보 보호책임자]
소 속 : AI/DX플랫폼사업본부 Blockchain사업담당
성 명 : 김종철 (상무)
전 화 번 호 : 080-318-5306
이 메 일 : edi@ktedi.bizmeka.com

[개인정보 보호담당자]
소 속 : AI/DX플랫폼사업본부 Blockchain사업담당 Document-DX TF
성 명 : 최경석 (차장)
전 화 번 호 : 080-318-5306
이 메 일 : edi@ktedi.bizmeka.com

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기바랍니다.

1.개인분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr)
2.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://spo.go.kr(국번없이)1301)
3.경찰청 사이버테러대응센터 (http://cyberbureau.police.go.kr(국번없이)182)

제 10 장 개인정보처리방침 고지

개인정보 처리방침 공고일자 : 2021년 07월 19일
개인정보 처리방침 시행일자 : 2021년 07월 19일

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